開誠控股商務禮儀培訓

Apr 3, 2019

事業助力利刃 
                     -- 記開誠控股商務禮儀培訓
    為了進一步提升公司員工的文明形象,提高公司員工的整體素質,我公司于2019年3月30日全天邀請寧波弗瑞德公司特聘金牌講師呂依玲老師對公司市場銷售、商務、工程、技術、行政管理人員等80余人在春天里宴會酒店進行了商務禮儀的相關培訓。
 
    培訓開始前,呂老師一再強調人都喜歡喜歡自己的人,商務交往過程中最重要的就是“真誠”、“尊重”,所以我們要培養良好的禮儀意識,禮由心生,做好禮儀,才能提升個人價值、企業競爭的附加值,從而實現您的禮儀價值百萬。
接下來,呂老師主要從商務交往、客戶接待、職場禮儀、經驗萃取等四個方面進行展開培訓。其中,商務交往主要從點頭禮儀、稱呼禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀等展開闡述;在客戶接待中從接待準備、站立禮儀、引導禮儀、乘坐電梯禮儀、乘車禮儀、送別禮儀等做了細致的講解;在職場禮儀中重點講解表情禮儀、眼神規范、距離規范、手勢、接遞物品規范等;經驗萃取中以情景模擬的方式對當天所學進行流程規范分解,以加深對禮儀知識的理解。呂老師輕松詼諧的授課風格、理論加現場演練的授課方式,使公司受訓員工能夠直觀明了地了解和掌握社交禮儀知識及行為規范、熟知待客接物的技巧和方法、增強員工的文明禮儀意識和素質,更有利于打造一支作風優良的團隊,展現我司員工講文明、重禮儀的良好形象。 

    “永遠沒有第二次機會去改變自己的第一印象”,呂老師強調。通過這次的商務禮儀培訓,大家意識到了商務禮儀的重要性-“內塑個人素質,外塑企業形象”。通過培訓我們希望開誠的伙伴們能知行合一,傳播到身邊的同事、朋友、家人等,營造和諧、文明的禮儀環境,助力個人能力提升,助力公司蓬勃發展,讓人居環境更美好。